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【商业模式】电商发展的四种模式

发布时间:2020-03-01 10:09
 

  回想,七年前易趣上的“大卖家“很牛地告诉马云他们一个月能做几万块,如今一个光棍节促销就能让一家店一天卖出两千多万;30年的程,电子商务仅用七八年就走了个差不多;一个经常被人视为忽悠和的行业,不经意间已经成了一场翻天覆地的。

  在电子商务发展中,淘宝依然有其不可撼动的地位,而归结淘宝7年依赖的发展历程,有心人不难发现,其发展模式粗大概可以分四类模式:品牌模式、通模式、个性模式和托管模式。

  所谓品牌模式,也就是注册自己的产品品牌,通过有竞争力的产品和专注的品牌经营,将自己的品牌运作成淘宝知名的淘品牌甚至向线下延伸发展,比如麦包包、羊皮堂、御泥坊等淘品牌都是这种模式的典型代表。

  而通模式,选择的经营重点是网店,虽然自己不拥有产品品牌,但网店流量巨大、客户对网店的粘度很高,类似于线下的沃尔玛、家乐福,客户是冲着网店的可靠前来,而非产品品牌拉来。这一类卖家很多,如柠檬绿茶、西溪漫步、居家家等走的都是通模式。

  还有一种是有通和品牌的特点,但是又具备自己独特的风格和个性。我们称之为个性模式。这类模式的网商除了推出独特的产品之外,还会去刻意营造一个有与之相对应的圈子文化,客户不但喜欢其产品,更被这种文化的魅力深深吸引。比如淘宝上的卖家裂帛,就是一个出色的个性模式代表。

  最后一种是托管模式,近两年由于淘宝商城轰轰烈烈的崛起,传统大品牌很多希望试水电子商务,但与此同时又存在很多的担心,包括乱价、窜货、不熟悉网购市场等,因此就应运而生了一批电子商务托管商,他们将传统企业的电子商务业务或整体或部分地承包下来进行托管运作。这一类的代表基本以第三方服务居多,如作为淘品牌的上海宝尊、五洲在线、大等。

  通模式,或许是淘宝集市网店最具代表性的模式。绝大多数集市网店,做的都是最古老的进货卖货生意。2003年就进入淘宝的柠檬绿茶是这类网商的一个典型代表。跟随淘宝,历经7年的磨砺,无论从信用度还是销量,柠檬绿茶都成为淘宝集市无可争议的第一店。而其定位,也是“白领女性超市”,力图打造一个线上沃尔玛的模式。

  柠檬绿茶的发展从一个500元创业的夫妻店到覆盖美妆、家居、服饰、食品等多行业、近万种产品的“超市”业态,连续多年占据淘宝销量鳌头,柠檬绿茶凭什么?答案或许很多,而其重点恐怕是平价大卖场的定位和“快一点”的企业文化。柠檬绿茶有一个专业的采购部,并且公开招商。正如很多品牌在不同地区制定的价格不一样,国际大品牌在不同国家的供货价也差别很大,柠檬绿茶通过各种渠道从一些经济相对落后的国家进货,因此可以将产品的售价尽可能做低,这了初期的快速发展。很多时候,到访柠檬绿茶,会发现这家公司像在搞一样到处是,约定时间、约定目标,然后大家一起努力冲刺。因此“快”成为柠檬绿茶最核心的企业文化,大目标、分解目标、日目标,客服团队之间、员工之间既是合作,也是一种竞争关系。从上至下,渗透骨髓地追求快速发展。当然,这种快也并非完全来自于盲目地提速,而是有很强的团队架构保障,08年之前,柠檬绿茶的团队人数可能是很多淘宝原生网商不敢企及的-二十多个部门,300多人的规模。其中有近一半人员从事的并不是网店日常运营工作,而是涉及到IT支持、采购优化、新渠道拓展等看起来“不务正业”的工作。也正因为如此,才能够从机体上柠檬绿茶“快一点”的企业文化。

  柠檬绿茶采用的这种通模式,在当今淘宝重点向商城倾斜的大势下,看起来似乎是逐渐在被抛弃。近两年研究柠檬绿茶的风潮也逐渐被研究麦包包等淘品牌的风潮取代,但这并不代表这种通模式就过时了。对比线下,我们会发现,虽然很多著名企业都是品牌商,但渠道商、零售商也同样有一大批卓越企业。淘宝平台发展虽然极快,但并没有完全成熟,因此很多时候会在某个时间段侧重某一块的发展而忽略其他部分。08年以来,品牌模式的商城是淘宝的主旋律,但集市仍然是淘宝的重要命脉,淘宝商城运营之后,集市的资源会恢复很多。因此代表集市领先模式的通模式将仍然是淘宝上的重要模式之一。随着网购人群的不断扩大,大量人群倾向于低价、一站式购物的需求,是通模式发展的最好资源。当然,通模式发展的道也充满荆棘,柠檬绿茶近年来在货品来源方面不断遭人质疑,由于前期的粗放式采购导致品牌厂家的频频投诉都是发展上需要一一去迈过的门槛。

  走通模式,需要把握好两大关键,一是货源采购;二是店铺运营。正如沃尔玛不断优化其货源采购一样,通模式的网店,采购工作需要持续优化、不断发掘新货源,在全球范围寻找更物美价廉的产品,是通店发展的核心。另外一个,通店铺要给买家创造一个购物更舒心、服务更贴心的,不断研究买家的需求和难题,提供他们需要的货品,优化购物径,推出超出用户期望值的服务体系。

  近两年来,由于淘宝商城的发力运营,涌现出一批在淘宝土生土长的淘品牌。这些淘品牌虽然无法跟线下大品牌相提并论,但在淘宝上却举足轻重,甚至市场占有率远超大品牌。御泥坊就是这样一个杰出代表。仅用四年不到的时间,御泥坊就做到了淘宝面膜类头牌的地位。这样神速的发展,首推的动力当是掌门人戴跃峰的超强事件营销力。从最初当地的小型采访报道,到跟随淘宝上央视购物街,参加央视的创业大赛,再到最近让御泥坊销量翻番的“天天向上”,直至跟随湖南卫视杀入日本市场,小戴一直跟有相当好的和默契的配合。为什么机会如此垂青御泥坊?首要原因是小戴的跟随淘宝战略,小戴说:“我们的战略很简单,就是紧跟淘宝”。在这样的战略定位下,淘宝推出的新活动、新平台,御泥坊尽可能地去参与,而之所以能够持续参与,又得益于小戴在事件营销上的绝佳效果。以今年6月份御泥坊上快乐淘宝的一期节目“天天向上”为例:20个品牌参与筛选,12个品牌上节目,最终只有御泥坊有销量翻倍的效果,究其原因,是小戴10多分钟的节目时间充满了观众的欢声笑语,再加上小戴在节目中穿插始终不断提到“御泥坊”品牌名,因此让这一次节目让御泥坊收获满满。还有一个巧借力量的例子就是御泥坊跟湖南当地一家合作了一档栏目“御泥坊达人榜”。方式很简单,就是社记者在采访明星达人时送上一份御泥坊的产品,而其表现力却是惊人的,感觉到的是御泥坊跟很多大牌明星都扯上了关系,甚至会感觉众多明星都为御泥坊代言,四两拨千斤的手段在这里得到了很好的诠释。当然,除此之外,御泥坊在发展过程中一直努力拓展的网络分销及线下分销,利用引入投资等都对御泥坊的发展起到了很大的助推作用。

  御泥坊的发展道,一定程度上代表了众多淘品牌发展的通用模式:速度奇快,用两到三年的时间迅速崛起;成本极低,淘品牌初期的打造成本基本都在千万量级;运用巧力,通过产品的独特卖点、事件营销等方法获得发展;紧跟淘宝,淘品牌的网商无一例外地选择与淘宝同进退的策略,率先使用淘宝的新平台、新工具,努力成为淘宝所需要的网商榜样。淘品牌模式当前已成为淘宝网商最有前景的方向之一,近几年特别是淘宝商城崛起之后,涌现出一大批淘品牌,淘宝网大客户部更是特别建立了一支团队专门扶持淘品牌发展。因此,淘品牌在力、推广资源等各方面都能获得淘宝的优先支持,这是品牌模式发展的良好机遇。但这条并非一帆风顺,品牌知名度和销量的提升,还只是走完了第一步,接下来淘品牌们的将是供应链打造的能力:当销量暴增后,如何能够快速提升货源供应以不会因为缺货而导致市场失望既然遭到抛弃;如何能够有高效地进行数据分析以预测款式热销程度以指导生产;如何能够柔性化生产以快速推出满足市场最前沿的潮流产品;如何能够打通生产、销售、配送的信息流以最大限度地减少库存带来的成本压力等等。到了更高级阶段,品牌运营将是更大的,如何推广品牌、提升品牌美誉度,强化用户忠诚度,这些课题比线下品牌有着更高的要求,年轻的淘品牌团队能否快速完成这样高要求的转变,这可能是一场。

  对于淘宝网商,也不能盲目追求品牌模式。运作品牌模式,需要对产品有着更高的度,推出适应市场和用户需求的产品;需要网商有强大的供应链打造能力,整合上中下游的资源,快速满足市场、用户;需要网商有品牌经营的意识和能力,在产品获得更多的客户的同时品牌牢牢深入。

文章来源:h88平台官网 发布人:和记娱乐